1. Co obejmuje kiosk?
Jak wskazano w sekcji Nasze produkty, kiosk obejmuje drukarkę paragonów 80 mm firmy EPSON, czytnik kodów QR oraz router do odbioru Wi-Fi.

​

2. Dlaczego nie obejmuje terminala płatniczego?
Terminale płatnicze (często nazywane terminalami POS) są dostarczane wyłącznie przez bank lub instytucję pośredniczącą w płatnościach. Po podpisaniu umowy otrzymają Państwo terminal POS, który można łatwo zamontować w miejscu przeznaczonym na terminal, a następnie zintegrować z systemem zamówień.

​

3. Co jeśli kiosk dotrze uszkodzony?
Po odebraniu kiosku prosimy sprawdzić, czy wszystko jest w porządku. Jeśli dotrze do Państwa uszkodzony, ponosimy za to pełną odpowiedzialność.

​

4. Co jeśli kiosk przestanie działać?
Nasze kioski mają tak wysokie parametry techniczne, że przy normalnym użytkowaniu wykorzystują mniej niż 10% swojej mocy. Jeśli chcą Państwo mieć jeszcze większą pewność, można dokupić przedłużoną gwarancję.

​

5. Dlaczego macie tak wysokie parametry techniczne?
Z naszego doświadczenia wynika, że mniejsze wykorzystanie mocy wydłuża żywotność kiosku do maksimum.
Dodatkowo wiemy, że w przypadku systemu Windows i jego częstych aktualizacji może dochodzić do spowolnienia działania komputera oraz kiosku. Dlatego zwiększyliśmy pojemność pamięci i zastosowaliśmy typ o bardzo dużej prędkości odczytu. W dzisiejszych czasach ludzie oczekują jak najszybszej reakcji urządzenia.

​

6. Czy zamontujecie nam kiosk?
Ta usługa nie jest wliczona w cenę. Montaż kiosku jest prosty, ponieważ każdy kiosk (zarówno wersja biurkowa, jak i stojąca) ma własny uchwyt. Istnieje również możliwość przymocowania wersji biurkowej do ściany, tworząc w ten sposób kiosk ścienny. W wersji stojącej można dodatkowo przymocować uchwyt bezpośrednio do podłogi. Jeśli nie chcą się Państwo tym zajmować, możemy zapewnić technika, który zamontuje kiosk – cena wynosi 4000 CZK netto + koszty transportu.

​

7. Jak długo trwa dostawa kiosku?
Zazwyczaj mamy kioski na stanie. W przeciwnym razie termin dostawy wynosi maksymalnie 2 miesiące.

​

8. Czy mogę zapłacić gotówką?
Tak. Płatność jest możliwa gotówką lub przelewem – zależnie od decyzji kupującego.